Denne persondatapolitik beskriver, hvordan vi behandler dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du har i forbindelse hermed. Indsamling, behandling og opbevaring mv. af visse personoplysninger er nødvendige for at håndtere og levere din ordre. Personoplysninger kan eksempelvis også anvendes til fremsendelse af markedsføringstiltag. Du kan selv bestemme, hvad vi må anvende dine personoplysninger til og kan få dem slettet.
Når du handler online hos Hélène Duffau på www.heleneduffau.dk / www.heleneduffau.com indsamler vi persondata om dig, da oplysningerne er nødvendige for at håndtere og levere din ordre. Dine persondata registreres også, når du kontakter os via kontaktformularen. Vi har brug for følgende oplysninger:
Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos vores webshoppartner Shopify samt hos ePay, der er vores webshop betalingsløsningsleverandør. Vi har indgået databehandleraftaler med Shopify og ePay databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål. Hélène Duffau opbevarer data i skyen og anvender Office 365.
Det kan endvidere under visse omstændigheder og i henhold til lovgivningen være nødvendigt at videregive oplysninger til offentlige myndigheder eller politiet. Eksempelvis kan oplysninger videregives til politiet i tilfælde af mistanke om kreditkortsvindel.
Oplysninger opbevares i den periode, det er tilladt i henhold til lovgivningen. Vi sletter dine personoplysninger, når vi ikke længere har behov for at behandle dem til opfyldelsen af et eller flere af de formål, som fremgår under "Indsamling og anvendelse af personoplysninger". Oplysningerne kan dog behandles og opbevares længere i anonymiseret form.
Du er til enhver tid berettiget til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, dog med visse lovbestemte undtagelser. Du har endvidere ret til at gøre indsigelse mod indsamlingen og mod den videre behandling af dine personlige oplysninger. Du har herudover også ret til at få berigtiget, slettet eller blokeret dine personlige oplysninger efter reglerne herom. Du har desuden ret til at få udleveret oplysninger om dig selv, som du har givet til os, og til at få transmitteret disse oplysninger til en anden dataansvarlig (dataportabilitet).
Du kan til enhver tid tilbagekalde eventuelle samtykker, som du måtte have afgivet. Vi vil herefter slette dine oplysninger, medmindre vi kan fortsætte behandlingen på andet grundlag. Hvis du ønsker at tilbagekalde dit samtykke, kan du kontakte os via vores kontaktformular: https://www.heleneduffau.dk/kontakt/
Hvis du ønsker, at vi opdaterer, ændrer eller sletter personlige oplysninger, som vi har registreret om dig, ønsker at få adgang til de personoplysninger, der behandles om dig, eller hvis du har spørgsmål til ovenstående retningslinjer, kan du rette henvendelse til os via vores kontaktformular: https://www.heleneduffau.dk/kontakt/
Hvis du ønsker at klage over behandlingen af dine personlige oplysninger, kan du kontakte os via: https://www.heleneduffau.dk/kontakt/. Du kan også kontakte: Datatilsynet, Borgergade 28, 5., 1300 København K.
